客户服务承诺
秉承“以客户为中心”的理念,保障你的效益
充分的技术沟通
详尽的产品报价
支持客户验厂
多样、经济的应用方案
技术沟通及方案确定
标准清晰的作业时间表
协助对接第三方检测机构
快捷的物流服务
清晰的作业时间标准
7x24h 产品技术指导
现场安装指导服务
产品定期维保提示
全国售后网点
7x24h产品技术指导
若超出交付时限,将按合同约定支付违约金或承担该笔订单的运输费用(国内或国外不限)。
从方案沟通到生产制造再到体系化的售后服务,锐实达客户经理全程跟踪服务质量。
锐实达不仅与世界500强企业中石油、中石化以及诸多国内知名石油钻井、矿山、工程建设等行业企业建立了良好的长期合作机制,同时产品远销俄罗斯、哈萨克斯坦、沙特、科威特、埃及、澳大利亚、新西兰、印度、印尼、美国、委内瑞拉等20多国家,受到顾客广泛好评。
锐实达在国内以划区的形式设立有服务网点,主要从事的工作是进行线下客户服务和市场开发,同时设立有配件储备库用于各区的售后服务。
新疆区:新疆、青海
东北区:辽宁、吉林、黑龙江
华中区:山东、河南、湖北、湖南
华东区:安徽、浙江、江苏
华南区:广东、福建、云南
西北区:内蒙、河北,山西、陕西、四川、甘肃